ফর্ম লেআউট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মের ফিল্ড সিকোয়েন্স ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গায় একই। আমরা শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী স্পেসিং এবং বাটন সাইজ অ্যাডজাস্ট করি।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, তারপর আপনার...
অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা শুধু মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ চাই। আপনি ফর্ম পূরণ করার পর আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই আপনার নম্বরে। কোড কনফার্ম করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায় এবং লবি স্ক্রিন দেখতে পাবেন। bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি যুক্ত করুন এবং আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
আমরা পাসওয়ার্ড সেটআপও সহজ রেখেছি যাতে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়ই ডিপোজিট রুট সেট করতে পারেন। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন এবং আমরা...
আপনার bKash নম্বর রেজিস্ট্রেশন ফর্মে দিন এবং আমরা সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যুক্ত করি। ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই এই নম্বর দিয়ে প্রসেস হয়।
Nagad ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় তাদের ওয়ালেট নম্বর অ্যাড করতে পারেন। আমরা সেই নম্বরটি সেভ করি যাতে পরবর্তী ডিপোজিট দ্রুত হয়।
Rocket অ্যাকাউন্ট ধারীরা রেজিস্ট্রেশন স্টেপে তাদের মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিতে পারেন। আমরা সেই তথ্য আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলে রাখি এবং প্রতিটি লেনদেন সিকিউর করি।
রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় আটকে গেলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের এজেন্ট সরাসরি আপনার স্ক্রিন দেখে সমস্যা বুঝতে পারেন। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক যারা অ্যাপ থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে চান। সব চ্যানেলে বাংলা ভাষায় কথা বলতে পারবেন।
রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি একজন এজেন্ট আপনার সমস্যা শুনবেন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান দেবেন। গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সমস্যা ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্মের স্ক্রিনশট বা এরর মেসেজ অ্যাটাচ করতে পারেন যাতে আমরা সহজে সমস্যা চিনতে পারি।
মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান। আমরা একই অ্যাপে আপনার প্রশ্ন নিয়ে কথা বলি এবং রেজিস্ট্রেশন স্টেপ গাইড করি। বাংলা ভাষায় সব উত্তর পাবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ডিটেইল এবং পাসওয়ার্ড সব সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ...
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার সব ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। কেউ মাঝখানে তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারে...
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। আপনি সেই কোড ফর্মে এন্টার করলে আমরা নিশ্চিত হই...
প্রথম লগইনের পর আমরা দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন দিই। এটি চালু করলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল কোড...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন। কোন ডিভাইস, কোন সময়, কোন আইপি থেকে লগইন হয়েছে সব রেকর্ড করি আমরা...
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলি যাতে আটটি ক্যারেক্টার, একটি নম্বর এবং একটি স্পেশাল সিম্বল থাকে। এটি আপনার...
আমরা শুধু সেই অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার লোকেশন চেক করি এবং অ্যাক্সেস...
আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল অথবা ট্যাবলেট যেটা থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, রেজিস্ট্রেশন ফর্ম এবং ধাপগুলো একই থাকে। আমরা ইন্টারফেস সব স্ক্রিন সাইজের জন্য অপ্টিমাইজ করেছি যাতে আপনি ছোট ফোন স্ক্রিনেও সব ফিল্ড...
রেজিস্ট্রেশন ফর্মের ফিল্ড সিকোয়েন্স ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুই জায়গায় একই। আমরা শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী স্পেসিং এবং বাটন সাইজ অ্যাডজাস্ট করি।
মোবাইল ভেরিফিকেশন কোড পাঠানোর প্রক্রিয়া সব প্ল্যাটফর্মে একই। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন শুরু করলে একই SMS পাবেন এবং একই কোড এন্ট্রি ফিল্ড দেখবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন ডেস্কটপ এবং মোবাইল ফর্মে একই জায়গায় থাকে। আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে আপনার পছন্দের ওয়ালেট সিলেক্ট করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ রিকোয়ারমেন্ট সব ডিভাইসে একই। আমরা আটটি ক্যারেক্টার মিনিমাম, একটি নম্বর এবং একটি স্পেশাল সিম্বল চাই সব জায়গায়।
নিবন্ধন শেষ হলে আপনি যে কনফার্মেশন স্ক্রিন দেখবেন সেটি ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে একই মেসেজ এবং নেক্সট স্টেপ বাটন দেখায়।
একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার অথবা অ্যাপ যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারবেন। লগইন ফর্ম সব জায়গায় একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নেয়।
আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা সার্ভারে সেভ থাকে তাই আপনি যে ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন আপনার প্রোফাইল ইনফো, পেমেন্ট মেথড এবং সেটিংস সব সিঙ্ক থাকে।
নিবন্ধন শেষ হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আপনার পেমেন্ট মেথড...
অ্যাকাউন্ট কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। সেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে দেখতে পাবেন এবং কোনো ডাউনলোড ছাড়াই গেম শুরু করতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বর দিয়েছেন সেটি আপনার প্রোফাইলে সেভ থাকে। পরবর্তী ডিপোজিট করতে শুধু পরিমাণ এন্টার করলেই হবে, বারবার ওয়ালেট নম্বর টাইপ করতে হবে না।
আমরা লবি এবং গেম স্ক্রিন মোবাইল ব্রাউজারের জন্য অপ্টিমাইজ করেছি। আপনি ফোন থেকে নিবন্ধন করলেও পুরো গেম লাইব্রেরি এবং লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস পাবেন একই ইন্টারফেসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করতে, নতুন পেমেন্ট মেথড যুক্ত করতে এবং পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।
রেজিস্ট্রেশনের পর আপনি নোটিফিকেশন পছন্দ সেট করতে পারবেন। আমরা ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং প্রোমো আপডেট SMS অথবা ইমেইলে পাঠাতে পারি যদি আপনি চান।
একই অ্যাকাউন্ট ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ সব জায়গায় কাজ করে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট মেথড এবং গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে।